Für ein globales Technologie-Unternehmen und Lieferant für verschiedene wissenschaftliche Anwendungen, suchen zur Verstärkung ihres Aussendienstteams eine/n
Field Service Engineer (w/m/d)Festanstellung, 100%
Der Schwerpunkt dieser Stelle liegt in der Installation, vorbeugenden Wartung, Gerätequalifizierung und in Troubleshooting Aktivitäten von Chromatografie-Geräten (HPLC/IC) in der Schweiz.
Aufgaben & Zuständigkeiten
- Zusammenarbeit mit Kollegen/innen im Customer Care Center, um Servicebesuche effizient zu planen
- Installation von Produkten aus vielfältigem Chromatografie-Portfolio, Demonstration von Gerätespezifikationen und Einweisung der Kunden in die Bedienung
- Durchführen von vorbeugenden Wartungs- und Qualifizierungsmassnahmen an Kundengeräten, um Betriebszeit und Verfügbarkeit der Geräte zu verbessern
- Vorbereitung und Dokumentation von Wartungs- und Qualifizierungsaktivitäten, um die gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen
- Analyse von Geräteausfällen
- Beitrag zu allgemeinen Servicezielen
- Durchführung aller Servicetätigkeiten in Übereinstimmung mit den internen Regeln und Kundenvorschriften
- Stärkung und Pflege der Kundenbindung
Must-haves
- Technische Ausbildung oder Hintergrund in Chemie
- Erfahrung im Bereich Chromatografie
- Neugierde an analytischen Instrumenten, Systemen, Anwendungen, neuen Produkten und Technologien
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, Eigenmotivation und Verhandlungsgeschick
- Fliessende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Führerschein
- Offen für Reisetätigkeit, hauptsächlich innerhalb der Schweiz, für Schulungen oder spezielle Aufträge sind auch internationale Reisen (EMEA und USA) erforderlich
Nice-to-haves
- 2-3 Jahre Erfahrung in der Wartung von Chromatografie-Produkten (oder als Anwender)
- Gute Hardware- und Softwarekenntnisse (insbesondere von Windows-Betriebssystemen und -Anwendungen und des MS-Office Pakets)
- Sehr gute Problemlösungsfähigkeiten
- Gute organisatorische Fähigkeiten und sinnvolle Priorisierung von mehreren Aufgaben
- Französischkenntnisse
Allgemeine Informationen
- Arbeitsbeginn: ab möglichst bald
- Anstellungstyp: Festanstellung
- Arbeitsplatz: Schweizweit
- Pensum: 100%
Deine Bewerbung
Falls du an dieser Stelle interessiert bist, sende deinen Lebenslauf an Nicole Blum: nicole.blum[at]kellyservices.ch
Falls du vorab Fragen hast, kannst du uns auch telefonisch erreichen:
Nicole Blum: +41 (0)79 204 36 85 oder +41 (0)61 270 80 14
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!