«Bei uns kannst du deine Persönlichkeit und deine beruflichen Stärken entfalten.»
Sachbearbeiter Frontoffice (w/m) 80-100%
8112 Otelfingen
Lifestage Solutions AG
Region Zürich (ZH)
Kundendienst / Support
Das kannst du bewirken
- Du stellst eine professionelle Kundenberatung und Auftragsannahme via Telefon, Live-Chat und E-Mail sicher
- Du erfasst Bestellungen und Gutschriften, managst Out of Stocks und Reklamationen mit unseren Kunden
- Du berätst kompetent zu Produktefragen, und -alternativen, sowie zu Anwendungsfragen unserer App
- Du ergreifst proaktiv Massnahmen in Risikosituationen und informierst die relevanten Schnittstellen
- Du bringst aktiv deine Ideen ein und unterstützt bei der weiteren Verbesserung unseres Kundendienstes
Das bringst du mit
- Du bringst eine kaufmännische Ausbildung mit und von grossem Vorteil bereits Erfahrung im Gesundheitswesen
- Du bist IT-affin und beherrschst die MS Office Palette problemlos
- Du fühlst dich wohl in einem Team und bist eine sympathische Persönlichkeit mit Hands-On Mentalität
- Du kommunizierst gerne am Telefon und der Kunde steht für dich immer im Fokus
- Wir setzen solide Kenntnisse in Deutsch und Französisch voraus, Italienisch ist ein Plus
Das bieten wir dir
Lohn
- 13. Monatslohn
- Erfolgsbeteiligung oder individueller Bonus je nach Funktion
Arbeit & Ferien
- 42h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten je nach Funktion
- Homeoffice je nach Funktion möglich
- Mind. 25 Tage Ferien
- Möglichkeit, Ferien zu kaufen oder unbezahlten Urlaub zu beziehen
Pensionskasse
- Gute BVG-Konditionen für Teilzeitangestellte
Mutter- und Vaterschaftsurlaub
- Mutterschaftsurlaub: 16 Wochen bezahlt zu 80% des Gehalts
- Vaterschaftsurlaub: 10 Tage bezahlt zu 100% des Gehalts
Weiterbildung
- Unterstützung und Finanzierung von internen und externen Weiterbildungen
- Prämie bei erfolgreichem Abschluss der Weiterbildung
Familie & Beruf
- Familienfreundlich: Teilzeitanstellung möglich
- Kinderfonds für eigene Kinder mit Vorzugszins und Beteiligung Arbeitgeberin
- Heirats- und Geburtszulagen
Mobilität
- Parkplätze mit vorteilhaften Tarifen oder Beteiligung ÖV-Jahresabo je nach Standort
- Flottenrabatt: attraktive Konditionen für Personenwagen
- Treibstoff-Vergünstigung
Das gibt es noch obendrauf
- Personalrabatt bis zu 25% in unseren Apotheken
- Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
- Namensaktien zu Vorzugspreisen
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness, Hotels, Sprachschulen, Elektronikgeschäfte, Weinhandel usw.)
- Dienstaltergeschenk: Prämie und zusätzliche Ferientage alle 5 Jahre
- Mobileabo und Smartphone zu attraktiven Preisen
- Vergünstigung Krankenkassen-Zusatzversicherung
Kontakt
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
Patrick Brun
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 852 84 26
Über uns
Die Lifestage Solutions AG ist ein strategischer Partner im Gesundheitsbereich, unter anderem in der ambulanten und stationären Pflege. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen stellen wir sicher, dass sich unsere Kunden auf ihre Kernaufgaben - die Pflege - konzentrieren und in ihren Kostenstrukturen signifikant einsparen können, in dem wir ihre Alltagsabläufe mit Digitalisierung und modernsten Technologien vereinfachen. Wir sind kein klassischer Verbrauchsmateriallieferant, auch wenn wir beim Verbrauchsmaterial Produkte sämtlicher gängiger Hersteller anbieten können. Unser Herz schlägt für strategische Lösungen, die wir mit Hilfe von modernen Technologien zusammen mit unseren Kunden entwickeln.
Arbeitsort
Lifestage Solutions AG
Industriestrasse 19
8112 Otelfingen