vor 3 Tagen

Outbound Contact Center Agent

SIX Payment Services AG

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SIX Payment Services bietet Finanzinstituten und Retailkunden sichere und innovative Lösungen über die gesamte Wertkette bargeldloser Zahlungen hinweg an.

Outbound Contact Center Agent

Im Namen von SIX Payment Services AG kontaktieren Sie Neukunden bei Terminal- und produktspezifischen Kampagnen. Dabei können Sie Ihrem verkäuferischen Flair starken Ausdruck verleihen. Sie kontaktieren aktiv auch unsere bestehende Kundschaft, um die Kundenbindung/-entwicklung durch den Verkauf von Dienstleistungen zu erhöhen. Im persönlichen Kundenkontakt erkennen Sie Bedürfnisse unserer Kundschaft und bieten ihnen in Kurzberatungen gezielt unsere Zahlterminals sowie Akzeptanzverträge an.

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von Outbound Aktivitäten im Bereich Neukunden, Bestandkunden und Kundenrückgewinnung
  • Nachfassaktionen bei Produktneulancierungen und im Rahmen von Kampagnen und Marktaktionen
  • Ständige Pflege des aktuellen Wissensstands auf der bestehenden Zahlterminalpalette sowie weitere Dienstleistungen (Acquiring) als Basis für eine kompetente, freundliche und effiziente Beratung unserer Kunden
  • Teilnahme an Verkaufssitzungen bei outboundrelevanten Themen
  • Bilaterale Sitzungen mit direktem Vorgesetzten
Ihr Profil:
  • Mindestens zwei Jahre Erfahrung mit Kundenkontakten zur Vertriebs- und Service Organisationen
  • Ausgeprägte Verhandlungs- und Verkaufskompetenzen
  • Hohe Beratungskompetenz und gute rhetorische Fähigkeiten
  • Sicheres Auftreten (am Telefon)
  • Gute PC Kenntnisse (MS Office)
  • Zwingende Voraussetzung sind fliessende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch
  • Selbständige, initiative, zielstrebige und speditive Arbeitsweise
  • Hohe Eigenmotivation, vernetzte und unternehmerische Denkweise
Unser Angebot:
  • Top moderne Infrastruktur
  • Umfassende Einführung
  • Ein offenes und angenehmes Arbeitsklima
  • 100% Fix Lohn
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

SIX Management AG, Martin Bucher
T +41 58 399 84 84

Für diese Vakanz werden ausschliesslich Direktbewerbungen berücksichtigt.