vor 10 Tagen

Mitarbeiter/in Kundendienst (Teil- od. Vollzeit)

work-shop Personalberatung GmbH

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Wir sind eine erfolgreiche Personalberatung mit Filialen in der ganzen Ostschweiz (Rorschach, St. Gallen, Heerbrugg, Weinfelden, Wil und Winterthur), die sich auf die Vermittlung von Personal aus Industrie, Technik, Bau und Büro spezialisiert hat.

Mitarbeiter/in Kundendienst (Teil- od. Vollzeit)

Tätigkeiten:

  • Führen von Inbound-Gesprächen 
  • Protokollieren von Telefongesprächen
  • Auskunft zu Produkten & Dienstleistungen
  • Analysieren und Lösen von technischen Problemen, sowie administrativer Kundenanfragen
  • Weiterleitung von Störungen und Anrufen an andere Abteilungen
  • Betreuung von Kunden am Telefon

Anforderungen:

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Kundenorientiert / Beratungsaffinität
  • Sehr gute PC-Kenntnisse
  • Akzentfreies Deutsch und Verständnis CH-Deutsch
  • Französisch u/o Italienisch von Vorteil (nicht zwingend)
  • Bereitschaft für versetzte Arbeitszeiten (Mo.-So. 07:00-24:00h)

Schulungen

  • Dauer: 7 Wochen
    (Sie müssen während dieser 7 Wochen zu 100% zur Verfügung stehen)
Es erwartet Sie eine interessante und langfristige Anstellung mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen. Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. Gerne möchten wir Sie bei einem Beratungsgespräch ausführlich über unser Stellenangebot informieren.