vor 7 Tagen

Sachbearbeiter Customer Services Inkasso (m/w) 50 - 100%

Randstad (Schweiz) AG, Baden

  • Arbeitsregion
  • Branche
  • Anstellungsart
  • Position

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Sachbearbeiter Customer Services Inkasso (m/w) 50 - 100%

Für unseren Kunden aus der Region Kloten suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen


Sachbearbeiter Customer Services Inkasso (m/w) 50 - 100%



  • Sicherstellen der Schnittstellenfunktion bezüglich Anfragen zu den übertragenen Einzeldossiers seitens Kunden
  • Kontakt für Kundenbedürfnisse sowie allgemeine Anfragen und Dokumentenbestellungen
  • In Zusammenarbeit mit dem Key Account Management verantwortlich für das Funktionieren der Schnittstelle
  • Unterstützung Key Accounts
  • Arbeitsvorbereitung und Eröffnen von Neuaufträgen
  • Durchführung von komplexen Adressrecherchen
  • Bearbeiten von Reklamationen und Adressieren von Verbesserungsmassnahmen
  • Überwachung der Leistungserbringung hinsichtlich Performance, Qualität und Rentabilität
  • Diverse administrative Arbeiten



  • Kaufmännische Grundausbildung
  • Einige Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • Erfahrung in der Inkassobranche (rechtliches Inkasso) zwingend
  • Deutsch als Muttersprache, Französischkenntisse von grossem Vorteil
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken
  • Sicheres und kompetentes Auftreten am Telefon
  • Rasche Auffassungsgabe sowie flexibel und belastbar
  • Teamfähig und kommunikativ
  • Gute Office-Anwenderkenntnisse

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.