vor 5 Tagen

IT- / CRM-Spezialist (m/w)

Looser Management AG

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Wir sind ein stark expandierendes Unternehmen in der Beschichtungstechnik in Wangen SZ, welches seine qualitativ hochwertigen Spezialprodukte selbst entwickelt und produziert. Mit unseren renommierten Eigenmarken im Bereich der Spezialbeschichtungen und unserem kundenorientierten Denken und Handeln haben wir uns international einen ausgezeichneten Ruf erarbeitet. Für unseren Standort in Wangen SZ (Schweiz) suchen wir im Rahmen einer Nachfolgeplanung eine kundenorientierte Persönlichkeit (m/w) als

IT- / CRM-Spezialist (m/w) mit breitem Verantwortungsbereich

Ihre Verantwortung:


In dieser Position sind Sie für die Konzeption unseres CRM-Systems (CAS genesisWorld) in enger Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen (Forschung und Entwicklung, Verkauf, Administration) verantwortlich. Als CRM-Projektleiter bilden Sie die gemeinsam definierten Prozesse, Dokumente und Berechtigungen im CRM ab und sind für die interne CRM-Ausbildung verantwortlich. Dabei erarbeiten Sie Lösungen in enger Zusammenarbeit mit unserem externen Service-Provider. Schrittweise übernehmen Sie weitere Aufgaben wie zum Beispiel die Betreuung des ERP Systems DIBAC (inkl. Crystal Report) oder die Einführung des CRM-Systems in unserer Tochtergesellschaft in China.
 
 
Ihr Profil:
 
Sie sind eine wissbegierige, im Team arbeitende Person, sind fasziniert von Prozessen und von der IT und denken sich gerne in firmeninterne Abläufe ein. Sie verfügen über eine IT-technische Ausbildung, zum Beispiel zum Wirtschaftsinformatiker/-in, oder eine vergleichbare technische Qualifikation / Weiterbildung mit fundierten CRM-Kenntnissen. Dank Ihrer raschen und empathischen Auffassungsgabe gelingt es Ihnen, (Kunden-)Anliegen rasch aufzunehmen, verschiedene Ansichten und Fragestellungen zu integrieren und zur allseitigen Zufriedenheit umzusetzen. Sie sprechen fliessend Deutsch und scheuen sich nicht, zwischendurch auch Englisch zu sprechen.
 
 
Ihre Chance:
 
Bei uns arbeiten Sie in einem wachsenden Unternehmen, welches sich der Entwicklung und Produktion von technisch komplexen, qualitativ hochwertigen Beschichtungen verschrieben hat. Unser ausgezeichnetes Renommee und unsere erstklassigen Produkte unterstützen Sie beim Erreichen Ihrer Ziele. Sie bringen sich eigenverantwortlich und unternehmerisch ein und wachsen dadurch in fachlicher wie auch in persönlicher Hinsicht.