vor 8 Tagen

Advisor CIF (Front- und Backoffice) D/F

UPC Schweiz GmbH

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Advisor CIF (Front- und Backoffice) D/F

Gestalten Sie unsere Zukunft aktiv mit!
UPC als TV-und Breitbandunternehmen ermöglicht zwei Millionen Haushalten der Schweiz Zugang zu der Welt des Entertainment. Das Unternehmen gehört zum globalen Liberty Global Konzern und inspiriert und begeistert Mitarbeitende sowie Kunden gleichermassen mit innovativen Produkten und Dienstleistungen. So wird die Multimedia-Welt einfach und unkompliziert erlebbar.

Zur Verstärkung unseres Customer in Focus (CIF) Teams in Wallisellen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine tatkräftige Person, die mit Energie und Begeisterung folgende Aufgaben übernimmt:

  • Telefonische und schriftliche Kundenberatung zu unseren Produkten und Dienstleistungen in Deutsch und Französisch
  • Kundenmutationen in CRM vornehmen
  • Proaktiver Verkauf des Produktportfolios
  • Teamunterstützung bei der Ausbildung neuer Mitarbeitender
  • Entgegennahme, Erfassung und abschliessende Bearbeitung sämtlicher Kundenanliegen im Sinne der Kundenerwartung innerhalb des gesamten Customer Lifecycles

Unsere Anforderungen:

  • Abgeschlossen Berufsausbildung mit Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
  • Erste Berufserfahrung im Kundendienst, Verkauf oder Call Center
  • Deutsch und Französisch (Muss in Wort und Schrift)
  • Mind. eine weitere Landessprache oder Englisch erwünscht
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Hohes Verkaufsflair am Telefon
  • Gute EDV sowie Microsoft Kenntnisse


Bei uns haben Sie die Perspektive, in einem spannenden und dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wir bieten eine attraktive Entlöhnung, zeitgemässe Sozialleistungen und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem internationalen Arbeitsumfeld. Ergreifen Sie Ihre Chance, die Zukunft von TV, Internet und Telefonie in der Schweiz aktiv mitzugestalten! Wir freuen uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung:

https://career012.successfactors.eu/sfcareer/jobreqcareer?jobId=31166&company=3684605P&username=

Für diese Position nehmen wir gerne auch Bewerbungen von Personalagenturen entgegen.