vor 3 Tagen

Prozessmesstechniker (w/m) als Team Leader Technical Support PA

Hamilton Bonaduz AG

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Prozessmesstechniker (w/m) als Team Leader Technical Support PA

In der Business Unit Process Analytics entwickeln und produzieren wir intelligente hochminiaturisierte analytische Sensoren zur Überwachung industrieller Prozesse.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/einen

Prozessmesstechniker (w/m) als Team Leader Technical Support PA

Umfang:

100%

Anstellungsort:

CH - Bonaduz

Aufgaben:

Sie sind für den Technischen Support von Sensoren für die Prozessanalytik (Sauerstoff, pH, Redox, Leitfähigkeit, Zelldichte) verantwortlich und leiten die Gruppe Technical Support in der Prozessanalytik. Ihr Team besteht aus 3-4 Mitarbeitenden und ist Teil der gesamten Technical Support Organisation innerhalb unserer Unternehmung. Zusammen mit Ihrem Team unterstützen Sie unsereKunden bei der Lösung technischer Probleme, insbesondere in der Prozessindustrie (Pharma, Biotechnologie, Chemie, Brauereien, Wasseraufbereitung, Kraftwerke) und in der Forschung (Hochschulen, Universitäten).

Sie organisieren Kundenseminare sowie Webinar Trainings und Schulungen für unsere Service Techniker und Verkäufer. Zudem kümmern Sie sich um den erfolgreichen After Sales Support Prozess mit dem Management der Kundenbeanstandungen (Complaint-Handling sowie KPI- und Datenanalyse). Sie koordinieren die Service Einsätze der Service Techniker bei Kunden (Installationen, Qualifizierungen, IQ/OQ, Wartungen, Troubleshooting Einsätze). Ausserdem erarbeiten Sie Servicekonzepte und Wartungsverträge und arbeiten neue Servicedienstleistungen für unsere Sensorprodukte aus. Ebenso unterstützen Sie unser Sales Team bei Marktaktivitäten wie Ausstellungen und Demostellungen.

Die Reisetätigkeit dieser Stelle beträgt ca. 10 %.

Anforderungen:

Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (FH oder Uni) mit Schwerpunkt Elektrotechnik, Biotechnologie oder Verfahrenstechnik mit und konnten bereits erste Berufserfahrungen im industriellen Umfeld, vorzugsweise in der Messtechnik, sammeln. Wenn Sie bereits erste Führungserfahrungen gesammelt haben, ist das ein weiteres Plus. Sie verständigen sich gekonnt in Deutsch und Englisch.
Sie sind kundenorientiert und haben eine motivierende und integrative Persönlichkeit. Ebenso sind Sie initiativ, flexibel und kommunikativ. Sie arbeiten gerne selbständig und schätzen eine verantwortungsvolle Tätigkeit.Wir bieten Ihnen die Vorzüge einer internationalen, sehr erfolgreichen Unternehmung.

Sind Sie interessiert an dieser Herausforderung im wachsenden und dynamischen Bereich der Prozessanalytik?
Dannbewerben Sie sich bittedirekt hier onlinezu Handen von Frau Susanne Berndonner, Human Resources Consultant. Sie ist Ihre Ansprechperson und beantwortet gerne allfällige weitere Fragen.

Wir nehmen ausschliesslich online Bewerbungen entgegen. Bewerbungen per Post oder per E-Mail können leider nicht berücksichtigt werden.Jetzt bewerbenjobs.ch