vor 9 Tagen

Kundenbetreuer/in zweisprachig DE-FR (100%) in unserem Kundenservice in Lausanne

Basler Versicherung AG

  • Arbeitsregion
  • Branche
  • Anstellungsart
  • Position

 Bitte beziehe Dich bei der Bewerbung auf jobwinner.ch

Kundenbetreuer/in zweisprachig DE-FR (100%) in unserem Kundenservice in Lausanne

Unterstützen Sie uns alsKundenbetreuer/in zweisprachig DE-FR (100%) in unserem Kundenservice in Lausanne

Kurzinfo

* Versicherungsberatung / Verkauf
* Ort: Lausanne
* Festanstellung
* Vollzeit
* ab: jetzt
* Job-ID: 000003X7

Jobbeschreibung

Was Sie erwartet

Ein positiver Kontakt prägt die Kundenerfahrung nachhaltig - unterstützen Sie uns dabei!Der Grossteil unserer Kundenkontakte erfolgt über den telefonischen Kundenservice. Zu den weiteren Kommunikationskanälen mit unseren Gesprächspartnern gehören der briefliche sowie der elektronische Schriftverkehr.Sie sind die erste Anlaufstelle und Ihre Aufgabe besteht in der kompetenten Unterstützung unserer Versicherten, unseres Vertriebs-Teams und unserer Broker in allen Fragen.Darüber hinaus übersetzten Sie gelegentlich verschiedene Dokumente unseres Hauptsitzes zur internen Verwendung im Kundenservice Lausanne.

Was wir erwarten

* Eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Versicherungsbereich, ergänzt durch Erfahrung im Bereich Privatversicherung.
* Neben des französischen Muttersprache verfügen Sie über stilsichere Deutschkenntnisse ; mündliche Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
* Gute Anwenderkenntnisse der gängigen PC-Programme.
* Hohe Sozialkompetenz und gutes Auftreten am Telefon.
* Kommunikations- und Verhandlungsgeschick.
* Ein zielstrebiger und kreativer Problemlösungsansatz.

Job Zusammenfassung

Was Sie bekommen

* Une formation initiale de base, des systèmes modernes, ainsi que des processus standardisés.
* Un coaching et un soutien permanent dispensé par votre supérieur hiérarchique et un coach professionnel.
* Des horaires de travail flexibles qui vous permettent de concilier vie privée et vie professionnelle.
* Un poste de travail exigeant qui sollicitera votre rigueur et votre créativité et qui fera appel à votre esprit d'équipe.
* Une entreprise qui encourage la performance et la formation continue.

Unterstützen Sie uns als Kundenbetreuer/in zweisprachig DE-FR (100%) in unserem Kundenservice in Lausanne

Jetzt bewerbenStelle weiterleiten

Über uns

Mit Sicherheit eine gute Wahl: Mit unserer Basler-Sicherheitswelt verbinden wir Versicherung und Bank mit intelligenter Prävention. Klar stehen dabei unsere Mitarbeitenden im Fokus, was uns die Auszeichnung als Friendly Workspace" attestiert. Als Teil der Baloise Group mit europaweit 7'400 Mitarbeitenden bieten wir eine partnerschaftliche Unternehmenskultur in einem innovativen Arbeitsumfeld. Wir fordern Ihr Engagement und fördern Ihre Talente, um gemeinsam unsere Kunden sicherer zu machen.

Wir machen Sie sicherer.

Sie haben Fragen?

Sprechen Sie mit Stéphane Gruber

058 285 45 92