vor 4 Tagen

Berater/Projektmanager (m/w) Marketing und Vertrieb – Financial Services

Accenture

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Berater/Projektmanager (m/w) Marketing und Vertrieb Financial Services

Ihre Karriere bei Accenture wird bemerkenswert sein. So wie die Persönlichkeiten, Projekte und Perspektiven beim führenden Anbieter von Consulting-, Technologie- und Outsourcing-Lösungen. Die Persönlichkeiten, die Wissen und Erfahrung miteinander teilen. Die Projekte, in denen wir Unternehmen aller Industrien in die Zukunft führen. Und die Perspektiven, in einem internationalen Umfeld mit flexiblen Arbeitszeiten individuelle Pläne zu verwirklichen.
 
Bei Accenture Consulting sind Sie Teil eines Expertenteams mit einer gemeinsamen Leidenschaft: Unternehmen auf ein neues Innovations- und Performance-Level zu heben. Hierfür arbeiten Sie im Herzen der Industrien – und lassen Ihr betriebswirtschaftliches, digitales und technologisches Know-how einfliessen.
 
So auch im Bereich Financial Services, in dem sich alles um die Transformation von Banken, Versicherungen und Kapitalmärkten dreht.
 
 
Ihre Aufgaben
So viel steht fest: Sie sind mit den Marketing- und Vertriebsfunktionen einer Bank vertraut, kennen die aktuellen Herausforderungen der Branche und die Möglichkeiten digitaler Technologien. Jetzt suchen Sie ein neues Umfeld, um mit und bei Banken vor Ort für deren kundennahe Bereiche innovative Lösungen zu entwickeln und Prozesse zu optimieren? Dann verstärken Sie unseren Bereich Financial Services und machen Sie sich auf den Weg zu namhaften Banken: um deren Effizienz zu steigern, sie stärker vom Wettbewerb zu differenzieren und ihnen spürbare Vorteile auf dem Markt zu verschaffen.
  • Als Berater nutzen Sie Ihr Branchenwissen, um die Multikanaltransformation von der Filiale über das Contact Center bis zur Digitalisierung von Banken zu unterstützen – konzeptionell und/oder bei der fachlichen und technischen Umsetzung.
  • Gemeinsam mit Ihren Kollegen suchen und finden Sie Mittel und Wege, um das Geschäftsmodell und die betrieblichen Prozesse in Front-, Middle- oder Backofficeeinheiten zu optimieren und weiterzuentwickeln.
  • Als Branchenexperte betrachten Sie Vertrieb, Marketing und Kundenservice der Bankinstitute – von der strategischen Ausrichtung über die Geschäftsprozessoptimierung bis zur operativen Umsetzung mit allen relevanten IT-Businesslösungen – aus der Perspektive des Endkunden.
  • Demnach arbeiten Sie am Puls der Zeit, wenn Sie in Themen wie Kundensegmentierung und -steuerung, Customer-Value-Analysen, Kampagnenmanagement, Vertriebsprozessgestaltung oder Multichannel Banking entscheidende Akzente setzen.
Qualifikationen
 

 

  • Abgeschlossenes Studium an einer namhaften Hochschule
  • Mehrjährige Berufspraxis in einem Beratungsunternehmen oder einer Bank mit Schwerpunkt Vertriebssteuerung, Customer Relationship Management (CRM), Multikanalmanagement, Marketing, Produktmanagement oder Zielgruppenmanagement
  • Expertenkenntnisse im Retail Banking, Private Banking oder Asset Management sowie im Frontoffice inklusive Filialen
  • Know-how in der Strukturierung und Veränderung von Vertriebs- und Beratungsprozessen sowie in der Produktgestaltung
  • Einblicke in die Gestaltung kundenorientierter Geschäfts- und Betriebsmodelle sowie Vergütungssysteme
  • Erfahrung in der Nutzung von Analytics und CRM-Technologien (Salesforce.com, MS Dynamics CRM, SAS und Pega, Oracle CRM und SAP CRM)
  • Mündliche und schriftliche Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
  • Eine positive und wertschätzende Art und die Fähigkeit, sich immer wieder auf neue Menschen und Situationen einstellen zu können