résent au niveau international, le groupe Hörmann est une entreprise, 100% familiale, en pleine expansion, active dans le domaine de l'industrie de la construction. Ses 40 usines hautement spécialisées assurent la production de portes pour l'habitat et l'industrie, d'huisseries et de motorisations pour l'Europe, l'Asie et l'Amérique du Nord.
Nous sommes représentés par plus de 100 sites de distribution propres dans plus de 40 pays et par des partenaires de distribution dans plus de 50 autres pays. Riche de plus de 6'000 collaborateurs et collaboratrices, le groupe Hörmann réalise un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros.
Pour notre succursale en Suisse romande à Rennaz, nous sommes à la recherche de un/une:
Promouvoir l'innovation – vos tâches:
* Conseil et support téléphoniques auprès de nos partenaires et revendeurs
* Responsable pour notre showroom d'environ 200m2 et conseil technique à la clientèle
* Etablissement des offres diverses pour les portes de garage, battantes, coupe-feu et industrielles
* Soutien de nos responsables régionaux des ventes pour la préparation et l'établissement des offres
* Relance et suivi régulier des offres
* Orientation de clients privés et d'architectes vers un partenaire régional ou vers un de nos responsables régionaux des ventes
* Communiquer et échanger avec la maison mère à Oensingen en tant que lien pour nos partenaires régionaux
* Soutien au traitement des réclamations (clarifications en interne et communication avec les partenaires)
* Faire l'interface entre nos partenaires et le département logistique ainsi que le service de pièces détachées en cas de besoin
* Soutien et assistance au programme de configuration (iHAAS) auprès de nos partenaires
* S'informer sur les nouveaux produits et participer régulièrement aux séminaires / formations
Vous êtes réaliste et performant ? Alors, vous répondez à nos attentes:
* De formation technique avec intérêt marqué pour la technique du bâtiment (connaissance d'électronique serait un avantage)
* Une première expérience professionnelle dans le conseil de produits techniques est recommandée
* Une grande orientation vers le service client
* Une volonté de travailler indépendamment ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et de contribuer à un climat de travail favorable
* de préférence bilingue français et allemand
* Une aisance avec les outils informatiques usuels (Windows, Outlook, Excel, Word)
Nous privilégions les candidats résidant dans la région.
En qualité d'entreprise familiale, nous pensons et agissons à long terme. Vous aussi?
* Un travail varié dans une entreprise dynamique
* Des collègues expérimentés et motivés
* Un lieu de travail moderne
* Une entreprise certifiée Friendly Workspace
Questions sur le poste
Magdalena Golebiowska
Responsable du clientèle Ouest-CH
+41 21 318 73 64 /
Peter Geiser
Responsable du service interne
+41 62 388 60 64
Ecirctes-vous inteacute;resseacute;/e ? Nous nous reacute;jouissons de recevoir votre candidature!